1. Fascia d'età
46-60 anni
3 voti - 100%
18-30 anni
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31-45 anni
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61-75 anni
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oltre 75 anni
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2. A quale ufficio si è rivolto?
Ufficio tributi
1 voti - 50%
Ufficio ragioneria
1 voti - 50%
Ufficio anagrafe
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Ufficio stato civile/elettorale/leva
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Ufficio URP-protocollo
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Ufficio scuola
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Ufficio servizi sociali
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Ufficio segreteria
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Polizia municipale
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Ufficio SUAP
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Ufficio urbanistica
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Ufficio lavori pubblici
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Ufficio ambiente
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Ufficio servizi cimiteriali
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3. I tempi di attesa per accedere ai servizi sono rapidi?
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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7
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8
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9
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10 eccellente
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4. Trovo facilmente le informazioni di cui ho bisogno sul sito?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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5
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6
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7
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8
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9
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5. Le informazioni mi vengono fornite con un linguaggio semplice?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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5
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6
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7
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8
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9
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6. Gli operatori allo sportello sono competenti e professionali?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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6
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7
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8
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7. La compilazione della modulistica è rapida?
9
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10 eccellente
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1 gravemente insufficiente
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3
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7
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8
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8. Tenendo conto degli aspetti sopra indicati, ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente?
10 eccellente
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1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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6
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7
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8
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9
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9. Competenza e cortesia dei dipendenti
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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6
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7
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8
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9
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10. Facilità nell'effettuare reclami e/o proporre suggerimenti
9
1 voti - 50%
10 eccellente
1 voti - 50%
1 gravemente insufficiente
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2
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3
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4
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Ultimo aggiornamento
Giovedi 30 Maggio 2024