Valutazione dei servizi comunali
1. Fascia d'età
46-60 anni
3 voti - 100%
18-30 anni
0 voti - 0%
31-45 anni
0 voti - 0%
61-75 anni
0 voti - 0%
oltre 75 anni
0 voti - 0%
2. A quale ufficio si è rivolto?
Ufficio tributi
1 voti - 50%
Ufficio ragioneria
1 voti - 50%
Ufficio anagrafe
0 voti - 0%
Ufficio stato civile/elettorale/leva
0 voti - 0%
Ufficio URP-protocollo
0 voti - 0%
Ufficio scuola
0 voti - 0%
Ufficio servizi sociali
0 voti - 0%
Ufficio segreteria
0 voti - 0%
Polizia municipale
0 voti - 0%
Ufficio SUAP
0 voti - 0%
Ufficio urbanistica
0 voti - 0%
Ufficio lavori pubblici
0 voti - 0%
Ufficio ambiente
0 voti - 0%
Ufficio servizi cimiteriali
0 voti - 0%
3. I tempi di attesa per accedere ai servizi sono rapidi?
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
10 eccellente
0 voti - 0%
4. Trovo facilmente le informazioni di cui ho bisogno sul sito?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
5. Le informazioni mi vengono fornite con un linguaggio semplice?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
6. Gli operatori allo sportello sono competenti e professionali?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
7. La compilazione della modulistica è rapida?
9
1 voti - 50%
10 eccellente
1 voti - 50%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
8. Tenendo conto degli aspetti sopra indicati, ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente?
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
9. Competenza e cortesia dei dipendenti
10 eccellente
2 voti - 100%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
9
0 voti - 0%
10. Facilità nell'effettuare reclami e/o proporre suggerimenti
9
1 voti - 50%
10 eccellente
1 voti - 50%
1 gravemente insufficiente
0 voti - 0%
2
0 voti - 0%
3
0 voti - 0%
4
0 voti - 0%
5
0 voti - 0%
6
0 voti - 0%
7
0 voti - 0%
8
0 voti - 0%
Ultimo aggiornamento
Giovedi 30 Maggio 2024